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Sintras alerta aposentados e pensionistas da Saúde sobre realização da Prova de Vida do Igeprev

Procedimento obrigatório deve ser realizado entre 3 de novembro e 31 de dezembro de 2025 pelo aplicativo MEU RPPS
06/10/2025 06/10/2025 14:33 245 visualizações

O Sindicato dos Trabalhadores em Saúde no Estado do Tocantins (Sintras) chama a atenção de todos os aposentados e pensionistas da saúde vinculados ao Igeprev para a realização da Prova de Vida 2025. O procedimento é obrigatório e deverá ser feito no período de 3 de novembro a 31 de dezembro, exclusivamente pelo aplicativo MEU RPPS.

A Prova de Vida é uma exigência legal e tem como objetivo evitar fraudes, assegurar a correta manutenção dos benefícios previdenciários e garantir que os direitos dos inativos e pensionistas sejam preservados.

Para realizar o procedimento, o beneficiário deve instalar o aplicativo MEU RPPS, disponível na Play Store e App Store, selecionar o Estado do Tocantins e o instituto Igeprev/TO. Em seguida, é necessário anexar documento oficial com foto (frente e verso) e realizar a biometria facial com selfie no próprio aplicativo. O prazo para análise é de até cinco dias úteis.

Aqueles que não realizarem a Prova de Vida dentro do prazo terão o pagamento do benefício suspenso, conforme prevê a portaria publicada no Diário Oficial. Caso a pendência não seja resolvida em até 90 dias, o benefício poderá ser cancelado.

Em situações especiais, como impossibilidade médica ou reclusão penal, o representante do beneficiário poderá protocolar a documentação exigida diretamente no Igeprev ou pelo WhatsApp oficial (63) 99225-9117. Já os residentes no exterior devem agendar videoconferência para validação da identidade.

Para o presidente do Sintras, Manoel Miranda, o sindicato reforça o compromisso de acompanhar os interesses dos servidores aposentados e pensionistas. “É fundamental que todos os beneficiários fiquem atentos ao prazo e realizem a Prova de Vida para evitar a suspensão de seus pagamentos. O Sintras seguirá vigilante, cobrando clareza e orientação do Igeprev para que nenhum trabalhador da saúde seja prejudicado”, afirmou.

O Sintras recomenda que os filiados busquem orientação antecipada e fiquem atentos às instruções divulgadas pelo Igeprev nos canais oficiais, garantindo tranquilidade e segurança no cumprimento dessa obrigação anual.

 

Confira o passo a passo para fazer a prova de vida

1) Instale o aplicativo MEU RPPS, disponível na loja de aplicativos APP STORE e PLAY STORE do seu celular.

2) Ao abrir o aplicativo, deve selecionar o estado “TOCANTINS”, a cidade “PALMAS”, e após, selecionar o instituto

“IGEPREV/TO”, independente da sua localidade atual.

3) Para acessar o aplicativo, o beneficiário utilizará o mesmo usuário e senha do Portal do Segurado do site do IGEPREV TOCANTINS. Em caso de novo acesso, é necessário clicar no botão “NÃO SOU CADASTRADO".

4) Após entrar no aplicativo, deve abrir o menu “PROVA DE VIDA".

5) No campo “TIPO DE DOCUMENTO” deve ser anexado o documento de identificação com foto do segurado, tanto a frente (lado da foto), como o verso. Nessa etapa, podem ser usadas fotos salvas na galeria ou capturá-las diretamente no aplicativo.

6) Após selecionar o campo “TIPO DE DOCUMENTO”, o beneficiário deve escolher o item “DOCUMENTO DE IDENTIFICAÇÃO COM FOTO - FRENTE” para anexar a frente do documento de identificação. Além disso, deve repetir a ação no item “DOCUMENTO DE IDENTIFICAÇÃO COM FOTO - VERSO”, para inserir o verso do mesmo documento.

7) É imprescindível permitir que aplicativo utilize a câmera do seu celular, para que seja capturada a foto do documento e da Selfie.

8) Após anexar o documento oficial frente e verso, é disponibilizado o botão “AVANÇAR” para ir para próxima etapa.

9) Na tela seguinte, será realizada a biometria facial. Neste procedimento, o beneficiário deverá capturar uma foto sua, enquadrando seu rosto na área designada.

10) O beneficiário deve capturar uma foto com o rosto para frente da câmera, focando do ombro para cima, devidamente vestido, não podendo estar usando boné, chapéu, óculos solares, máscara de proteção e adereços que atrapalhem a visualização do rosto. O ambiente deve possuir boa luminosidade.

11) Após capturar a foto, o beneficiário de deverá preencher obrigatoriamente o campo "TELEFONE", e caso queira, informar o endereço de e-mail. Após preenchimento, será apresentada uma tela solicitando a confirmação do procedimento, informando que a Prova de Vida será encaminhada para avaliação.

12) O beneficiário deve acompanhar no aplicativo a avaliação da Prova de Vida.

13) A mensagem de confirmação final, será apresentada no aplicativo, num prazo de até 5 (cinco) dias úteis, quando o Igeprev-TO fizer a avaliação da Prova e Vida, podendo ser validada ou não.

14) não validada a Prova de Vida, o beneficiário poderá consultar a pendência e refazer todo o procedimento.

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